2.楽天モバイル講座 PR

パソコン系が苦手な方は、サポート充実な楽天モバイルで不安を吹き飛ばす(2/10)

第二回楽天モバイルならサポート充実
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楽天モバイル講座の第2回です。

「格安SIMに変えたいけど、自分で設定できるのかな…」
「携帯はよくわからないから、格安SIMには替えてない。」

そう思っているあなた!

もしかして「格安SIM」=「自分で設定しなければいけない」と勘違いしていませんか?

ここで朗報です。

楽天モバイルなら自分で設定する必要なんて全くありません。

初心者の方にも丁寧に教えてくれるし、設定してくれるし。そんなサポートが楽天モバイルでは普通です。

むしろ格安SIMへの乗り換えに不安を持っている方こそ、「楽天モバイル」にするべきです!

パソコンやスマホの設定が苦手なあなた!必見です。

・ショップ(実店舗)がある
・販売員が自宅に来てくれる
・楽天モバイルのスマホなら設定必要なし

楽天モバイルならキャリアと同じように店舗で乗り換え

楽天モバイルは格安SIMには珍しく、ショップ(実店舗)が豊富です。

2018年7月現在では全国で280店舗あります。

ショップだと何がいいって「自分で設定しなくていい」のですよ。

管理人
管理人
このスマホ買います。あとよろしくー

これでいいわけです。いわゆるキャリアの携帯契約を想像してもらえればわかりやすいかと。

スマホ自体にこだわりがある方にとっては、実物を触れるところもポイント高いですね。

以下のURLから店舗検索ができるので、ご自宅の近くに店舗があるか確認してみてください。

>>>楽天モバイルショップ(店舗)

田舎だから近くに店舗なかった……

ご安心ください。カバーする方法はあります。

出張申し込みなら自宅でスマホ開通

ご自宅の近くに店舗がない方!次のリンク先を見てください。

>>>ご自宅出張申込(設定サポート付き)|楽天モバイル

なんと楽天モバイルでは販売員さんが自宅に訪問し、契約できるプランがあるんです。

出張料として全国一律4,300円かかりますが、スマホも買えるし設定サポートもしてもらえるし、自宅にいながら店舗と同じように契約ができます。

出張申込みサービスはこんな方にオススメです。

  • 近くに店舗がない方
  • 店舗まで行くのが大変な方
  • 小さなお子さんがいて家から出られない方

楽天モバイルのスマホなら選ぶだけのカンタン設定

ここまで、「店舗」「出張」と自分で設定する必要がない契約方法をご紹介してきましたが、ネットで契約しても簡単です。

難しいと思われがちですが、実はそんなことないんです。

楽天モバイルで購入できるスマホなら、「楽天モバイルで使いますよー」という設定を選択するだけです。

しかも、公式サイトに全端末の設定方法が載っているので、それに従うだけでOK。4~5回スマホをタップするだけで終わります。

例えば『Huawei P20 lite』という機種ならこんな感じ。

>>>HUAWEI P20 lite APN設定方法(公式サイト)

ね?簡単でしょ?

iPhoneなら「構成プロファイル」というのをインストールするだけでOK!以下のURLからクリックするだけです(Wi-Fi環境必須)。

>>>構成プロファイルをインストールする|楽天モバイル

他の問い合わせも充実

もちろん、電話・メール・チャットでの問い合わせもできます。

私は以前に電話で問い合わせましたが、ほんの数分で繋がりましたし、非常に丁寧な説明をいただき助かりました。

【関連記事】
>>>楽天モバイルのカスタマーセンターに実際に問い合わせした感想

まとめ:楽天モバイルのサポートはNo. 1

楽天モバイルのサポート体制は万全です。特に初心者の方へのケアが素晴らしい。

ここに格安SIMシェアNo. 1の秘密が隠されている気がします。

  • 自分で設定ができない(自信がない)
  • 使い始めてからも心配
  • とにかくラクに格安SIMを使いたい

そんな方は楽天モバイル一択です。

>>>楽天モバイル 公式サイト

うさくまくん
うさくまくん
サポート充実だったとしても、乗り換えるなら高い違約金がかかるんだよね…
リチャ
リチャ
いやいや、実は違約金を含めても安くなるんだよ!

うさくまくんの疑問に答える形で、次回は「キャリアの違約金はすぐチャラになる」というお話です。

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